Wie läuft eine Bestellung ab?
Sie senden online eine Anfrage oder rufen an. Wir bestätigen Preis und Liefertermin persönlich. Erst mit unserer Bestätigung ist die Bestellung verbindlich.
Ab welcher Menge liefern Sie?
Unsere Staffelpreise beginnen bei 1.000 Litern; je größer die Menge, desto günstiger der Literpreis. Kleinere Mengen und Mengen über 3.000 Liter auf Anfrage.
Wie kann ich bezahlen?
Per Vorkasse oder direkt bei der Lieferung: bar, mit EC-Karte (mit PIN) oder per Echtzeit-Überweisung. Kreditkarten und Kauf auf Rechnung bieten wir nicht an.
Muss ich bei der Lieferung zu Hause sein?
Ja, bitte. Jemand muss vor Ort sein, um die Lieferung entgegenzunehmen und – falls nicht per Vorkasse bezahlt – zu bezahlen.
Kommt der Tankwagen zu mir durch?
Unser Zwei-Achser ist wendig und passt auch in schmale Einfahrten. Mit bis zu 60 Metern Schlauch (70 m auf Anfrage) erreichen wir auch Tanks im Keller oder hinter dem Haus. Wichtig: Der Einfüllstutzen muss frei zugänglich sein.
Was muss ich vorbereiten?
Ein ordnungsgemäßer, sauberer Tank, ein frei zugänglicher Einfüllstutzen und genug Platz im Tank für die bestellte Menge. Passt deutlich weniger hinein als bestellt, fällt ein Mindermengenzuschlag an.
Wann ist der beste Zeitpunkt zum Bestellen?
Der Heizölpreis folgt dem Weltmarkt und ändert sich täglich. Wer nicht bis zum letzten Tropfen wartet, kann einen günstigen Tag abpassen. Und wenn es doch eng wird: Rufen Sie an – wir suchen eine schnelle Lösung.
Was kostet eine Sammelbestellung extra?
Im Umkreis von 5 km nichts: Alle zahlen den Literpreis der Gesamtmenge. Für weiter entfernte Abladestellen gilt die Preisliste.